¿Cómo conseguir que TI se mueva más rápido, ofrezca resultados de mayor calidad y, en el proceso, gane la confianza duradera del negocio?

Con el fin de mantener y maximizar una ventaja competitiva en este mundo acelerado, TI se enfrenta continuamente al desafío de moverse a un ritmo más rápido para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes internos.

Al admitir a más usuarios, más dispositivos y un conjunto más diverso de servicios, al mismo tiempo que se aumenta la eficiencia, se reducen los costos y se mantiene al día con los constantes cambios tecnológicos, hace que la gestión de una función corporativa de TI sea una de las funciones más desafiantes del negocio. La creciente demanda de servicios obliga a los líderes de TI a repensar la forma en que hacen negocios, especialmente en el campo de la gestión de servicios.

En el eBook "3 maneras de acelerar el éxito en los negocios" analizamos:

  bullet Modernización del portal de autoservicio

  bullet Recopilación y uso de métricas de valor agregado

  bullet Implementación de integración de datos para una inteligencia de TI accionable