Dirige tu Service Desk en el viaje
a la Transformación Digital

El ritmo de los negocios es más rápido que nunca, y la presión para mantenerse al día se incrementa. Se espera que los equipos de TI "vayan más rápido" para apoyar las prioridades que cambian rápidamente. Pero eso es un desafío cuando estás agobiado por herramientas pesadas, procesos rígidos y demasiado trabajo en progreso.

¿Te gustaría poder liberarte?

Descubre cinco formas de ganar la velocidad y la agilidad necesarias para dirigir el negocio a través del viaje hacia la transformación digital.

En este Playbook podrás descubrir cómo:

  bullet ¿Por qué ITIL no es el problema y cómo hacer que funcione para mi empresa?

  bullet Cómo automatizar las tareas de bajo valor que están ralentizando.

  bullet Entender ¿qué desean mis usuarios? (y también qué facilitará el trabajo).

  bullet Pasos específicos para permitir velocidad y agilidad en todo el equipo.